فرم پیگیری سفارش :
توضیحات در مورد انواع روش های ارسال و پیگیری هدیه ها
اگه از ما خرید اینترنتی داشتین ما میخواییم خیالتون رو از بابت پیگیری هدیه ها راحت کنیم چون بعضی ها واقعا برنامه دارن برای رسیدن سر یه زمان خاص هدیشون چون باید اونو بدن به کسی که بهش علاقه دارن یا برنامه دارن برای سوپرایزش
1- سرویس پست پیشتاز برای تمام شهرها فعال میباشد و بسته ها در این روش با شرکت پست ارسال میشود در این سرویس بسته ها با بازه زمانی (1 تا 3) روز به دست گیرنده میرسد.
پس از پردازش و آماده شدن سفارش شما وتحویل به شرکت پست،
زمان تقریبی تحویل سفارشات ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 1 تا 3 روز کاری
در سرویس پیشتاز است که شما میتونید مراحل پیگیری هدیه هارو از طریق وب سایت اداره پست توی این لینک انجام بدین
2- کلیه سفارش های ارسالی برای جزیره ها مانند (قشم،کیش،لار،تنب بزرگ،تنب کوچک) تنها از طریق سرویس پست پیشتاز ارسال میگردد و امکان ثبت سفارش پرداخت درب محل برای جزایر وجود ندارد.
برخی از کالاها در فروشهای ویژه و طرحهای تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر میرسد.
3- سرویس ارسال پست سفارشی مانند سرویس پست پیشتاز برای تمام شهرها فعال می باشد و بسته ها در این روش با شرکت پست ارسال میشود
در این سرویس بسته ها با بازه زمانی (2 تا 4) روز به دست گیرنده میرسد
(در بعضی از مواقع ممکن هست که با توجه به شهر مقصد مدت زمان بیشتری طول بکشه تا بسته به دست گیرنده برسد)
4- سرویس ارسال شرکت تیپاکس این روش ارسال برای بعضی از شهرها فعال میباشد
و بسته ها در این روش با شرکت تیپاکس ارسال میشود
در این روش ارسال بسته ها با بازه زمانی (1 تا 4) روز به دست گیرنده می رسد
و تعرفه ارسال بسته در این روش نسبت به شرکت پست بالاتر هست.
5- روش ارسال با اتوبوس و باربری سفارشات مشتری در این روش ارسال از طریق اتوبوس و باربری برای گیرنده ارسال خواهد شد و با توجه به ارسال سفارش ها از شهر کاشان سفارشات ارسالی از طریق اتوبوس معمولاً در کمترین زمان (1 تا 2) روز به دست گیرنده میرسد.
توجه: در مورد کالاهای گروه فرش، در صورت وجود ایراد در کالایی که توسط پست تحویل داده شده است
مشتری موظف است همان روز نسبت به بازگرداندن آن اقدام کند.
نکات
– در روش ارسال با اتوبوس و بار بری در صورتی که ازمبدا با اتوبوس مستقیم ارسال شود
در مقصد هزینه ارسال و انبار داری فقط گرفته خواهد شد هنگام تحویل اما در سفارش هایی
که با اتوبوس مستقیم ارسال نشود علاوه برهزینه ارسال و انبار داری مقصد هزینه سرویس
اتوبوس دوم به عهده گیرنده هست.
– هزینه ارسال برای تمام شهرهای تحت پوشش تحویل پست پیشتاز،به صورت خودکار در سایت محاسبه می شود.
– اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام،
آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است،
هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
– سفارش های شهر های تهران و اصفهان که با اتوبوس ارسال میشود
کمتر از 4 ساعت میتوانید در ترمینال تحویل بگیرند سفارش های تهران در ترمینال جنوب
و سفارش های اصفهان در ترمینال کاوه تحویل داده میشود و از این طریق میتونید پیگیری سفارشاتی که از این طریق ارسال میشن رو انجام بدین
– سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است،
لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند.
– امکان تحویل سفارش ها در شهر کاشان به صورت حضوری امکان پذیر هست.
سفارشهای شهر تهران و اصفهان در اکثر مواقع پس از یک روز که تحویل شرکت پست
یا تیپاکس داده شود به دست مشتری میرسد.پس شما میتونید پیگیری هدیه ها
که از طریق اداره پست میان رو از طریق این لینک انجام بدیم
سفارشهایی که با سرویس پست سفارشی ارسال میشود با زمان تقریبی (3 تا 5) روز کاری به دست گریرنده میرسد.
کلیه سفارش هایی که با شرکت تیپاکس یا شرکت پست ارسال میشود از طریق سایت های آنها قابلیت پیگیری را دارد.